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¿Con cuánta anticipación hay que pedir la decoración de un cumpleaños?

Por Eurekka CelebrationsPublicado el Actualizado el

Pide con dos semanas de anticipación si estás en Bogotá y con tres semanas si estás en otra ciudad del país. Esa es la ventana que cubre la producción a mano, el tránsito y un día de colchón, sin que nadie tenga que correr. Si tu celebración está más cerca que eso, no lo des por perdido: escríbenos y miramos qué se puede hacer.

La cuenta, en una tabla

Cada pieza se hace cuando la pides. Nada de lo que ves está fabricado de antemano esperando comprador, así que el tiempo total tiene dos partes: producción y envío.

EtapaBogotáResto del país
Producción a manohasta 7 días hábileshasta 7 días hábiles
Tránsito1 día hábilhasta 3 días hábiles
Colchón1 día hábil1 día hábil
Total9 días hábiles11 días hábiles

Nueve días hábiles son casi dos semanas de calendario. Once son casi tres. Por eso la recomendación está redondeada hacia arriba: preferimos que te sobre tiempo a que te falte.

El calendario, día por día

Así se reparten esos días hábiles desde que se confirma el pago. El día en que confirmas no cuenta: el primer día hábil es el siguiente, y los sábados, domingos y festivos se saltan.

Qué pasa cada día hábil desde que se confirma el pago
Día hábilBogotáResto del país
Día del pagoSe confirma el pago. Ese día no cuenta: el taller empieza a contar desde el siguiente día hábil.
1Producción a mano (1 de 7)Producción a mano (1 de 7)
2Producción a mano (2 de 7)Producción a mano (2 de 7)
3Producción a mano (3 de 7)Producción a mano (3 de 7)
4Producción a mano (4 de 7)Producción a mano (4 de 7)
5Producción a mano (5 de 7)Producción a mano (5 de 7)
6Producción a mano (6 de 7)Producción a mano (6 de 7)
7Producción a mano (7 de 7)Producción a mano (7 de 7)
8En caminoEn camino (1 de 3)
9Colchón: fecha estimada de llegadaEn camino (2 de 3)
10Ya llegóEn camino (3 de 3)
11Ya llegóColchón: fecha estimada de llegada

Por qué se cuenta en días hábiles y no en días

Los días hábiles no incluyen sábados, domingos ni festivos. Un pedido hecho un jueves no arranca con siete días por delante: arranca con siete días de trabajo por delante, y entre medio caben dos o tres fines de semana.

Los festivos son el detalle que más descuadra las cuentas

Colombia tiene una cantidad poco común de festivos, y casi todos caen en lunes. Una semana con puente pierde un día hábil de producción y, si el puente le cae al transportador, también un día de tránsito. Dos festivos en el mismo mes pueden correr una entrega casi una semana entera sin que nadie haya hecho nada mal.

Por eso la tienda no te muestra una promesa genérica: calcula una fecha estimada de llegada con tu ciudad y con el calendario real, y te la enseña antes de que pagues.

El reloj arranca cuando se confirma el pago

Este es el punto que más confunde, y vale decirlo claro: un pedido entra a producción cuando está pagado, no cuando se cotiza. Mientras no esté confirmado, ni la fecha ni la disponibilidad están aseguradas.

No es un tecnicismo administrativo. Las piezas personalizadas se cortan con el nombre de tu hijo, y ese nombre no sirve para nadie más. La confirmación es lo que le dice al taller que ya puede empezar a cortar.

Así que si vas a pedir con dos semanas de anticipación, la cuenta empieza el día que confirmas, no el día que escribes preguntando.

Qué pasa si tu celebración es la próxima semana

Pasa seguido, y no siempre significa que no. Significa que hay que mirarlo caso por caso.

Cuando pones la fecha de tu celebración en la tienda y los tiempos no alcanzan, la tienda te lo dice antes de cobrarte y te pasa a WhatsApp. Ahí se revisan tres cosas: qué piezas de tu pedido son las que toman más tiempo, si hay algo equivalente que salga antes, y si tu ciudad permite una entrega más rápida.

En Bogotá hay más margen porque la entrega es personal y no depende de transportadora. Fuera de Bogotá, el tránsito es el que manda.

Preferimos decirte que no alcanzamos, a incumplirte.

Cómo pedir con anticipación sin decidir todo de una vez

La objeción de fondo casi nunca es el tiempo: es que todavía no sabes el tema, ni los colores, ni cuánta gente va. Y es difícil pedir algo dos semanas antes cuando la celebración no está decidida.

Tres cosas que ayudan:

En resumen

Si tu celebración es…Pide…
En Bogotácon 2 semanas
En otra ciudadcon 3 semanas
En menos de esoescríbenos y lo miramos

Los plazos completos y actualizados están siempre en la página de Envíos y entregas, y la fecha estimada de tu pedido te la muestra la tienda antes de pagar.

¿Tienes una fecha encima? Escríbenos por WhatsApp con la fecha y la ciudad, y te decimos hoy mismo si alcanza.

¿Te quedó una duda sobre tu celebración? Escríbenos y la resolvemos contigo.